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生活中,我们可能遇到一些不正常的手机扣费,这时就需要查询手机话费账单和明细,那我们该怎么查询呢?下面我来介绍一种不用去营业厅办理,直接在线上完成查询的方法。
操作方法
- 01
以联通话费为例,首先我们需要下载联通营业厅app,然后打开程序。
- 02
进入软件主页面后,我们点击右下角“我的”,然后点击头像,用服务密码和手机号登录(也可以用短信验证码)。
- 03
登录之后,我们点击下方“服务”,然后如图所示,点击“查询”,就可以看到一个“使用量分析”图标,点击进入。
- 04
此时,就能看到流量和通话详单了,如图所示。
- 05
如果要查询历史账单,就把页面拉到底部,可以看到“历史账单”按钮,点击一下。
- 06
要查询月话费账单,只要点击相应的月份就可以了,如果要看当月的流量和通话详单,就选择月份后,点击“使用量分析”。
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